FAQ

Mijn gegevens worden niet opgeslagen binnen het e-zorgplan. Doe ik iets fout?
Gegevens van een zorg- of hulpverlener worden enkel opgeslagen indien het rijksregisternummer, rekeningnummer, e-mailadres en in geval van toepassing het RIZIV-nummer worden ingegeven. Het rijksregisternummer dient als basis voor de toegangscontrole bij het inloggen op het e-zorgplan.

Naar welke overlegorganisator stuur ik een aanvraag voor een overleg?
Als het een gewoon MDO betreft, mag je eender welke overlegorganisator kiezen uit de lijst van erkende overlegorganisatoren.  Indien het een MDO PSY betreft (overleg voor een persoon met een psychiatrische problematiek), dan kies je een overlegorganisator die overeenstemt met de overeenkomstige doelgroep/regio.

Hoelang moet ik na een aanvraag wachten vooraleer het overleg plaatsvindt?
De overlegorganisatoren proberen zo vlug mogelijk de aanvraag te behandelen. Wegens het grote aantal aanvragen en een drukke agenda van de deelnemers is het mogelijk dat een overleg pas na enkele weken of een maand kan plaatsvinden. In geval van een wachtlijst wordt er via een beurtrolsysteem intern gekeken welke overlegorganisator dit zo vlug mogelijk kan opnemen.

Sluit box

Vul a.u.b. jouw gebruikersnaam of e-mailadres in.
Je zal een link via mail ontvangen om jouw paswoord te wijzigen.